Social Media Marketing: Weiterbildung zum Certified Social Media Manager

Die Dauer Ihres Fernlehrganges hängt vor allem davon ab, wie viele Stunden pro Woche Sie investieren können bzw. wollen. Bitte wählen Sie hier einen Schätzwert.

Meine geschätzte Studienzeit pro Woche:

10 UE (7,50 Std.) 15 UE (11,25 Std.) 20 UE (15,00 Std.) 25 UE (18,75 Std.) 30 UE (22,50 Std.) 35 UE (26,25 Std.) 40 UE (30,00 Std.) 45 UE (33,75 Std.) 50 UE (37,50 Std.) 55 UE (41,25 Std.) 60 UE (45,00 Std.)

Start: Jederzeit

Dauer: 3 Monate
bei 15 Unterrichtseinheiten (11,25 Std.) pro Woche

Kosten (Selbstzahler): 1.200,00 €
zahlbar in 3 monatlichen Raten à 400,00 € bei 15 Unterrichtseinheiten (11,25 Std.) pro Woche
 (Der Kurs ist von der Umsatzsteuer befreit)

Infos zur Förderung mit Bildungsgutschein

Kursbeschreibung

Weiterbildung zum zertifizierten Social Media Manager / zur zertifizierten Social Media Managerin (Certified Social Media Manager)

Social Media bietet große Chancen für Ihre Unternehmenskommunikation: Sie können mit Ihren Kunden, Interessenten und Zielgruppen in sozialen Netzwerken in direkten Kontakt treten, einen spannenden Dialog aufbauen und dabei auch mehr Interesse für Ihr Unternehmen und Ihre Onlinepräsenz wecken. Auch die Reichweite können Sie über Social Media und virales Marketing deutlich steigern.

Um jedoch mit Social-Media-Management und Social-Media-Marketing erfolgreich zu sein und mit entsprechenden Aktivitäten einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen zu erzielen, braucht es ein tiefes Verständnis für die Eigenheiten und Möglichkeiten von Facebook, Twitter, Instagram, Xing und Co.

In diesem Fernlehrgang lernen Sie, wie Sie eine gut durchdachte und auf die jeweilige Plattform abgestimmte Social-Media Strategie für Ihr Unternehmen entwickeln und erfolgreich umsetzen. Gemeinsam mit den Erkenntnissen aus dem viralen Marketing leiten wir Sie dabei Schritt für Schritt an, eine individuelle und erfolgversprechende Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln, zu koordinieren und umzusetzen. Dabei erfahren Sie auch, welche wichtigen Aspekte des Online- und Social-Media-Rechts Sie unbedingt beachten müssen, um Ihre Social Media Aktivitäten rechtssicher zu gestalten.

Lerninhalte

Dieser Fernlehrgang besteht aus drei Modulen:

• Social Media Marketing
• Virales Marketing
• Online-Recht (DSGVO-Update!)

Auszüge aus dem Curriculum "Social Media Marketing"

• Was bedeutet »Social Media« eigentlich genau?
• Kommunikation im Wandel: Wie Social Media die Unternehmenskommunikation auf den Kopf stellt
• Drei neue Aspekte durch Social Media in der Kommunikation
• Was kann ein Unternehmen von Social Media erwarten und was nicht?
• Die drei großen Vorteile von Social Media
• Grenzen und Risiken von Social Media
• Welche Rahmenbedingungen und Risiken müssen berücksichtigt werden?
• Betriebsgeheimnisse, Datenschutz und sonstige rechtliche Aspekte
• Überblick über Typen von Social-Media-Plattformen
• Die Plattformen Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing, Twitter, Google+, Youtube, Worpdress und Groupon im Detail
• Plattform-Auswahl
• Nützliche Tools für Social Media
• Krisenmanagement— Kritik in eine PR-Chance verwandeln
• Social-Media-Strategie als Schlüssel zum Erfolg: IST-Analyse, Ressourcen, Inhalte, Rahmenbedingungen und Zielgruppe
• Ziele in Social Media und Zielgruppenanalyse
• Planung konkreter Social-Media-Initiativen
• Ausblick: Social Media— Was bringt die Zukunft?

Auszüge aus dem Curriculum "Virales Marketing"

• Was versteht man unter viralem Marketing?
• Die Vorteile einer viralen Kampagne
• Erreichen von neuen Zielgruppen
• Die Dynamik des viralen Marketings
• Virale Verbreitung oder Kontrollverlust?
• Die kritische Masse
• Abgrenzung des viralen Marketings gegenüber anderen Marketingformen wie z. B. Empfehlungsmarketing, Content Marketing und Social-Media-Marketing
• Erfolgskriterien für eine virale Verbreitung
• Strategie für eine virale Marketingkampagne entwickeln: IST-Analyse, Ziele- und KPI-Festlegung, Zielgruppendefinition etc.
• Planung einer viralen Kampagne
• Weiterempfehlungsanreize setzen: Warum Inhalte im Internet geteilt werden
• Der Zusammenhang zwischen Gefühlen und Viralität
• Konkrete Anreize für die Weiterleitung des Kampagnengutes
• Von Hypes und Trends profitieren
• Die verschiedenen Formate für Kampagnengüter: Videoclips, Videoserien, Bilder und Animationen, Memes, Artikel, Online-Spiele etc.
• Die Verbreitungsmöglichkeiten und -Kanäle: Einfaches und erweitertes Seeding
• Risiken und Stolpersteine im viralen Marketing
• Die quantitative und qualitative Erfolgsmessung im viralen Marketing

Auszüge aus dem Curriculum "Online-Recht"

Dieses Modul wurde im Juni 2018 wegen des Inkrafttretens der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) aktualisiert.

• Domainrecht: Grundlagen, Domainregistrierung und -Übertragung
• Namensrecht von Privatpersonen und Unternehmen
• Einführung in das Markenrecht und Wettbewerbsrecht
• Grundlagen des Urheberrechts: Schutz von Webdesign, Bearbeitung fremder Werke, Ansprüche des Urhebers bei Verletzung seiner Rechte
• Spezial-Problemfeld: Fotos von Personen
• Checkliste für rechtmäßiges Verwenden von Inhalten
• Haftungs-Grundlagen und Haftung für Inhalte
• Kontrollpflichten für Betreiber von Blogs, Foren & Co.
• Datenschutzrecht: Tracking- & Analyse-Software, Social Plugins, Cloud Computing - aktualisiert nach DSGVO
• IT-Sicherheitsgesetz
• Anbieterkennzeichnung und Impressumspflicht
• Fernabsatzrecht: Grundlagen, Anwendbarkeit und Ausnahmen
• AGBs, Widerrufsbelehrung, Produktbeschreibungen, Preisangaben
• Abmahnungen: Rahmenbedingungen, Rechtsmissbrauch, Praxistipps und Checkliste

Weitere Auszüge aus den aktuellen Lernheften dieses Fernlehrgangs finden Sie im Tab Lehrplan.

Abschluss / Zertifizierung

Die Zertifizierung zum Certified Social Media Manager erfolgt in zwei Schritten:

Im ersten Schritt bearbeiten Sie mehrere praxisbezogene Einsendeaufgaben und reichen diese zur Bewertung bei uns ein. Das Ergebnis erscheint im qualifizierten Abschlusszeugnis der Webmasters Fernakademie als Praxisnote.

Im zweiten Schritt absolvieren Sie eine Theorieprüfung, die Sie beim Europäischen Webmasterverband Webmasters Europe e.V. ablegen. Für die Teilnahme an dieser Prüfung erhalten Sie von uns einen Gutschein, der Preis dafür ist also in diesem Fernlehrgang bereits enthalten.

Bitte beachten Sie, dass Sie das Zertifikat Certified Social Media Manager nur dann erhalten, wenn Sie die Theorieprüfung beim Europäischen Webmasterverband erfolgreich absolviert haben. Ansonsten erhalten Sie das Abschlusszeugnis der Fernakademie mit einer Praxisnote. Selbstverständlich stellen wir Ihnen in jedem Falle auch ein Teilnahme-Zertifikat aus.

Weitere Informationen zu den Abschlüssen und Zertifizierungen von Webmasters Europe e.V. haben wir auf der Seite WE-Zertifizierungen für Sie zusammengestellt.

Prüfungsvorbereitung Certified Social Media Manager

Wir geben Ihnen genauere Informationen zur Theorieprüfung von Webmasters Europe e.V. und konkrete Lerntipps für die Prüfungsvorbereitung. Die Prüfung selbst schreiben Sie über das Internet bequem von zu Hause aus.

Lernziele

In diesem Fernlehrgang lernen Sie, Social Media Strategien zu entwickeln und umzusetzen, virale Marketingkampagnen zu planen, umzusetzen und zu überwachen sowie sicherzustellen, dass alle geltenden Gesetze und Vorschriften eingehalten werden.

Beruf/Karriere

Zielgruppen

• Werbe- und Marketing-Fachleute
• Fachkräfte mit abgeschlossener Ausbildung in IT-, Medien-, Kommunikations-, kreativ-künstlerischen Bereichen, z.B. Fachinformatiker, Mediengestalter, Druckvorlagenhersteller, Werbe- und Medienfachwirte, Fotografen, Zeichner, Druckvorlagenhersteller, Grafiker, Designer, technische Redakteure, Typografen, Schriftsetzer
• Fachhochschul- oder Hochschulabsolventen/innen oder Studienabbrecher mit technischem, betriebswirtschaftlichen, gestalterischen oder naturwissenschaftlichem Studium und EDV-Erfahrung

Voraussetzungen

• Fundierte PC-Kenntnisse (Windows oder Mac), Internet-Anwenderkenntnisse
• Grundlegende HTML-Kenntnisse
• Internet-Anwenderkenntnisse

Lernmaterial

Sie erhalten ausführliche Lernhefte, das Studienhandbuch mit Hinweisen zum Ablauf Ihres Fernlehrgangs und Lerntipps, Ihren persönlichen Studienausweis und den Login zum Online Campus.

Erforderliche Arbeitsmittel

Hardware: PC oder Apple-Rechner
Software: Linux, macOS oder Microsoft Windows in einer aktuellen, noch im Herstellersupport befindlichen Version
Internetanschluss: Zuverlässiger, breitbandiger Internet-Anschluss mit Daten-Flatrate (z.B. DSL- oder VDSL-Anschluss)

ZFU-Zulassung

Der Fernlehrgang ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht in Köln (ZFU) geprüft und unter der Nummer 7253612c staatlich zugelassen.

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Leseproben

• Social Media Marketing Leseprobe
• Virales Marketing Leseprobe
• Online-Recht Leseprobe
• Prüfungsvorbereitung

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Tutoren

Stephanie Holmes

arbeitete nach Abschluss ihres Studiums der Informatik (FH Gießen-Friedberg) mehrere Jahre als internationale Projektleiterin bei einem Großkonzern, unter anderem in Australien und Neuseeland. Im Anschluss an ihren MBA in der Schweiz (Hons., IMD Lausanne) gründete sie die Social Media Beratung YNovation, die Unternehmen dabei unterstützt, Social Media gezielt mit echtem Mehrwert einzusetzen.
Frau Holmes hat eine Leidenschaft dafür, Menschen und Technik zusammen zu bringen.

Barbara Peter

ist seit Mitte 2009 als Freiberuflerin in den Bereichen Redaktion, Lektorat, Übersetzung und Konzeption tätig - für Print und Internet. Seit Juni 2019 verstärkt sie auch das Team der Webmasters Fernakademie.

Nach einer Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondentin und einem kurzen Zwischenspiel als Vorstandssekretärin kam sie 1990 als Assistentin zum Reisemagazin Holiday und übernahm dort schnell auch redaktionelle Aufgaben. Mitte der 90er schnupperte sie erstmals Online-Luft und bastelte sich in "Geocities" ihre erste Online-Präsenz. Der "ernsthafte" Internet-Einstieg folgte 1998 bei Focus Online Entertainment später Cinema Online und TV Spielfilm Online. Und weil sie irgendwann nicht nur wissen wollte wie man Inhalte schafft und per Content Management System ins Netz stellt, machte sie 2010 bei der IHK München die Fortbildung "Webmaster & SEO".

Michael Rohrlich

ist Rechtsanwalt und Fachautor mit Kanzlei in Würselen (Nähe Aachen). Zu seinen beruflichen Schwerpunkten zählen das IT- und das Online-Recht sowie der Gewerbliche Rechtsschutz (Urheberrecht, Markenrecht etc.). Er gehört zur »Generation C64« und bringt daher die notwendigen technischen Kenntnisse mit. Bereits seit 1997 veröffentlicht er regelmäßig Fachbeiträge in diversen Print- und Online-Publikationen. Zudem gibt er auch regelmäßig Seminare zu diesen Themenbereichen (u.a. Online-Recht für Webmaster).

Dr. Ulrike Walter

arbeitete im Lektorat Business-Computing des renommierten Vieweg-Verlags, bevor Sie zu uns kam. Die promovierte Humanbiologin beschäftigt sich bereits seit den Anfängen mit dem WWW und entwickelte u. a. ein medizinisches Online-Portal. Im Data-Becker-Verlag publizierte sie ein Buch zu dem HTML-Editor Dreamweaver. Sie ist von Google offiziell als »Qualifizierter Google Adwords Spezialist« zertifiziert und entwickelte u.a. Online-Marketing-Strategien mit dem Schwerpunkt Search Engine Advertising (SEA). Heute liegt ihr Schwerpunkt in den Bereichen Online-Marketing und Projektmanagement.

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